Fri frakt över 999kr
Snabb leverans
Säker betalning med Klarna
Köpvillkor
ALLMÄNNA VILLKOR
Avtal
Nedanstående villkor accepteras av dig när du som kund ingår avtal om köp av varor hos Polecats moderbolag Scavanti AB (556769-5100).
Minderårig
Polecats moderbolag Scavanti AB ingår endast avtal med myndiga personer över 18 år. Personer under 18 måste ha målsmans tillstånd för att handla.
Priser
Polecats moderbolag Scavanti AB innehar F-skattesedel. Samtliga våra priser är inklusive moms. Om momsen ändras förbehåller vi oss rätten att justera våra priser med motsvarande belopp. Vi reserverar oss för eventuella felprisättningar som kan innebära annullering av order.
LEVERANS
Vårt mål är att leverera dina varor så snabbt som möjligt och har som målsättning att leverera inom 1-3 arbetsdagar. Observera att leveranstiden kan variera vid reor, stora kampanjer och releaser samt vid omständigheter som Polecat inte råder över (tex förseningar hos transportören).
I dagsläget erbjuder vi fri frakt vid köp över 999 kr, annars tillkommer en fraktkostnad på 39 kr. Din beställning levereras till den adress eller det postombud som anges vid beställningstillfället. Dubbelkolla därför alltid att du anger rätt adress. Skulle du misstänka att har råkat ange en felaktig adress bör du kontakta oss på info@polecat.se så snart som möjligt. Om ditt paket skickats från oss kan adressändring dessvärre inte göras.
Kontrollera alltid innehållet i ditt paket när det anländer. Skulle det saknas något, vara skador på ditt paket eller om du misstänker att någon annan har öppnat emballaget vänligen hör av dig till oss på info@polecat.se för reklamation.
Transport
Vi skickar alla våra paket med DHL. Eventuell skada som har uppstått vid transport ska direkt anmälas vid utlämningsstället.
RETUR & BYTE
Retur
Från det att du mottog ditt paket erbjuder vi en returperiod på 30 dagar. Den eller de produkter som skall returneras måste paketeras i den ursprungliga Polecat-förpackningen. Den eller de produkter som returneras skall givetvis vara oanvända och utan skador, annars kan avgift tillkomma. Läs mer om hur du returnerar en vara här (länk till texten om retur och byten).
Byte
Om du vill byta dina produkter returnerar du din beställning enligt samma instruktioner som ovan och gör därefter en ny beställning.
REKLAMATION
Skulle det vara något fel på din produkt ersätts du med en ny, kontakta info@polecat.se om din produkt skulle vara defekt.
BETALNING
Betalsätt
Polecat.se samarbetar med Klarna som sköter alla betalningar åt oss. Vi erbjuder betalning med kort, faktura samt direktbanksbetalning. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade på ett säkert sätt. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.